在我们对企业进行服务的过程中，我们发现很多企业并不了解自己的质量方针和质量目标，在质量手册等文件中虽然规定了质量方针和质量目标，但往往是形式上的，没有发挥实质性左右。 另外，很多企业在设...

审核员行为规范 （1)遵纪又守法：遵纪守法、敬业诚信、准确公正； （2)专业声誉佳：努力提高个人的专业能力和声誉； （3)乐于助他人：帮助本人所聘用和管理的人员拓展其专...

对事情的管理既能做到量化又能做到透明，这是流程式的管理，属于现代化管理模块；管理能够做到透明，但是靠感觉在管理，这是领导式的管理，我们可以称之为“人盯人式”管理；管理靠感觉、靠人情，我们可以称之为“拜...

美国著名的管理专家汤姆·彼得斯（Tom Peters）在其名著《乱中取胜——管理变革手册》（Thriving on Chaos：Handbook for a ManagementRevolution）中用“压倒一切的质量问题”、“长期被忽视的事实：质量等于利润”...

组织之所以跑不快的原因，是它没有发挥全力？还是它穿的那双鞋，已经不合脚了? 在追求公司业绩持续成长、利润不断增加的同时，我们有时候会犯了思维上的迷失。以...

质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置，决定着企业是以什么样的态度来对待产品质量，决定着企业是以什么样的理念来经营企业，没有质量的产品带给企业的是无尽的痛苦和萎缩甚至破产。质量体系管理在各行各业...

了解质量管理的发展过程，有助于有效地利用各种质量管理的思想和方法，更好地开展质量控制工作。目前，一般把质量管理的发展过程分为以下三个阶段。 1.“操作者的质量管理”---防守型 自古以来，人类...

高层执行领导(CEO或总裁)、执行委员会、倡导者、过程负责人、黑带大师、黑带以及绿带，这些角色对于六西格玛管理过程都是十分重要的。 高层执行领导(CEO或总裁)、执行委员会、倡导者、过程负责...

关于研发、质量与生产的话题，通常离不开质量怨生产、生产怨研发的模式。 1.研发系统 一个新产品的研发尤其是仿制产品的研发，通常都是不充分的。一来研发是一种讲究时限的工作，每个项目...

我国的质量管理水平相对西方发达国家还有一定的差距，因此推行全面质量管理是一种比较好的选择。另外，伴随现在国际形势和市场的要求，制造业企业一般都会进行ISO9001认证。TQM和ISO9001都是以质量管理学为基础...

我们从小被灌输的价值观，就是要立志成为一个有价值的人。在职场中，如果你的价值点无法体现，那么你将会难以立足。评判一个人的价值有很多标准，能力强只是其中之一而绝非关键。有时候，良好的态度、强烈的责任心...

生产者说质量是检验出来的，劣质产品流入市场是检验员没有把好关；检验员说质量是生产出来的，生产者如果不制造不合格品，市场上就没有劣质产品！ 时至今日，很多的公司，一旦有品质问题，就把责任往品...