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原有质量体系诊断
发布日期:2011/5/30 | 人气:

    对原有质量体系进行诊断,目的就是检视现有质量体系的实施状况,找出与现行标准或 要求的差距,以利于ISO9000推行工作顺利进行。
    ●原有质量体系的诊断方式
    原有质量系的诊断方式有多种,可灵活选择:
    (1)与各部门主管或相关人员交谈并作记录,以了解一线情况。
    (2)收集企业原有各相关质量体系资料以供诊断。
    (3)发放调查表,有的放矢的了解信息以供诊断等。
    ●原有质量体系诊断内容
    (1)组织结构
    ①了解行政组织结构;
    ②了解质量保证组织结构;
    ③职责、权限是否文件化,是否严格执行;
    ④职责、权限是否有职无权或有权无职。
    (2)质量方针、质量目标
    ①有无年度(长期)质量方针、中(短)期质量目标;
    ②质量目标是否量化,有无实施方案、计划,是否量化至每一位员工,有无考核、 激励机制。
    (3)人力资源管理
    ①人力资源管理有无长期规划;
    ②人力资源有无系统培训方案、计划。
    (4)设备(生产设备、检测设备、仪表、仪器等)管理
    ①设备是否得到有效控制;
    ②有无成文设备、设备耗材、辅材购进机制;
    ③有无成文购进后安装、调试、检测机制;
    ④有无成文设备操作、维护、保养作业指导书;

    ⑤有无成文设备标识系统;
    ⑥有无成文工、装、夹具、模具、辅材等管理、控制机制。
    (5)文件和资料管理
    ①文件和资料使用前有无审批机制;
    ②文件和资料有无发放机制;
    ③文件和资料有无更改机制;
    ④文件和资料有无报废、保存、复印、使用等控制机制;
    ⑤有无成文信息反馈机制;
    ⑥信息收集、汇总、分析、反馈是否有效、及时、经济。
    (6)物料管理
    ①了解仓库管理;
    ②了解生产现场物料管理;
    ③仓库、生产现场有无合理分区;
    ④物资有无明确标识。
    (7)生产环境管理
    ①有无环境要求的场合,有无成文环境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工 艺要求、环保等);
    ②有无推行“5S”,是否形成素养。
    (8)生产作业管理
    ①各部门业务流程是否文件化、标准化、具体化、规范化;
    ②各部门开展业务是否有成文工作标准;
    ③每一员工进行操作是否均有成文作业指导书。
    (9)成本能源核算

    ①有无单位产品材料成本核算;
    ②有无单位产品能耗核算。
    (10)物资(原材料、工序产品、成品等)检验
    ①有无物资检验规程;
    ②有无适用的检验抽样方案;
    ③有无适用的检验报表;
    ④有无成文的不合格物资处理机制。
    (11)工作品质检验
    ①有无部门、个人工作质量考核、评定机制;
    ②有无改进机制、奖罚机制。
    (12)品管技巧的应用
    ①有无导入5S;
    ②有无导入目标管理机制。

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